营销策划的需求解读

2023-01-10

了解客户需求是写营销计划的前提,所以在开始写计划之前解释客户需求是必不可少的一部分,也是关键环节。一般来说,正式的投标客户会发布一份投标文件,包括客户的所有需求,如果没有投标文件,则有详细的brief描述客户的需求。
 
接下来是解释客户的需求,不要认为需求很容易解释,偏差规划方案并不少见,为了避免跑题,必须注意以下两点:
 
1、把握实际需要
 
有实际需求吗?你认为有任务书或任务书吗?brief客户需求一目了然吗?任务书或brief它们都是书面文件。至于表达方式,有时不言而喻,或假装空谈,或采购过程中的一些原因也会导致一些需求表达偏差。
 
因此,有必要解读书面需求文档,但此外,还需要通过客户的回答或旁敲门沟通,进一步把握客户的准确需求。
 
您看到Vlog专案,以为是让你找一堆Vloger到处跑?也许顾客只是想拍一波短片。
 
无目标心拉弓无济于事,掌握真实需求是锚定策划案的目标心。
 
2、注意关键要素
 
“关键项”指资源要求、材料分到标准的部分指标或方块,如资源要求、材料分发规则或KPI限制等等,这些都是你计划中必须回应的项目,因为其中一个达不到标准会导致废标。
 
要求可能有表达偏差,但所有关键项目都必须没有偏差,因为这是评估计划是否合格的指标和依据。因此,在写计划之前,我们必须仔细解释,并在写计划的过程中记住这一点,并在最终确定时反过来验证是否有遗漏!
 
这很重要,因为大意一个小数点缺失,或者材料数量不合格导致废标,哭死也解决不了问题。